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万博自助客服:师生齐心,全员战“疫”

发表日期:2020年2月20日  本页面已被访问 244 次

   在疫情防控的关键时刻,万博自助客服党员冲在前列,行政人员站了出来,全体教师动了起来,全体学生也积极参与了进来,卡口值守、一线摸排,停课不停教、停课不停学,师生齐心,全员战“疫”,共同谱写了一曲曲动人的抗“疫”战歌。

   从130日起,校党总支书记、校长潘松就安排党员教师在新老校区两处大门口轮流值守,后来随着疫情的发展,学校又每天抽调28名教师协助河社区值守14处无物业小区大门,大家每天准时上岗、严格出入登记、中午无缝交接,特别是那几天天气冷,又下雨,晚上还下起了大雪,可无论寒风冷雨还是大雪纷飞,江淮值守人一直坚守在自己的岗位上,守土有责、守土尽责,特别是督学吴朝阳主动请缨,督学胡金兆、老教师尤丙顺坚持到岗值守、叶子奇多次参加,年轻教师陈楠身为二宝妈妈,从安庆赶回学校参加值守,桂铁军老师淋雨受寒,支气管炎复发,像这些克服困难,舍小家,为大家的例子还有很多很多,据统计,学校教师累计参与各点值守人员多达508人次,他们就是我们身边的最美逆行者。


        2月13日,防控升级,要对四类人员进行清仓见底大排查,沿河社区6个网格4875户,二天时间要全部排查到位,而社区只有6名网格员,接到增援请求后,校办室主任都昌胜当天就将情况和任务要求发布到了学校教师工作群中,请大家根据自己时间主动报名参与,“我报名”、“我报名”……微信群里回复声此起彼伏,不一会儿38个名额就齐了,还有人要报,只好做替补队员了。


    第二天一大早,在胡兴苗副书记、吴业辰副校长的带队下,大家来到了沿河社区,学校38人有二项任务,一是14人到7个卡口值守,二是另派24人分别和6名网格员一起对整个社区4875户进行地毯式摸排,笔者的任务是杨桥边的磷肥厂老楼、庄禾大厦和向阳小区,一个一个单元的清,一个台阶一个台阶的爬,敲门、介绍、询问、登记、签字,每到一户都要按这个流程来一遍,有的房子没有人居住,有的敲半天也没有人开门,对于这些没能见到的住户,我们从社区拿到了电话,一个个打电话联系,务必搞清楚每家每的具体情况,就这样到十一点多我们一幢楼还没有跑完,在社区匆匆扒了几口盒饭,中午又继续上下爬楼梯,双脚像灌了铅一样,迈不动步子,上午一阵大暴雨,中午又是艳阳高照,衣服早已湿透了,还有最后二个单元,我们相互鼓励,虽然身体很累,可是想想敲开门后,有的人说“终于有人来摸排了,政府还是关心我们的”,心里又是无比的欣慰。

 



 

    卡口值守、一线摸排这是万博自助客服在这次战“疫”当中的一个篇章,还有更多老师的战场在后方、在家中,在手机上。受疫情影响,学生不能到校,但上面有要求,停课不停教、停课不停学,万博自助客服也早早做好了延期开学期间的方案,排好了课程表,210日开始,各科老师在家教学,内容是以生命教育、爱国主义教育和思想政治教育等为主,方式是微信群在线教学,微信、UMU、钉钉,语音、图片、视频,各科老师纷纷化身十八线主播,展示才艺,各显神通,虽然还有这样那样的技术难题,有始料未及的网络拥堵,通过直播虽然看到了他们的技术笨拙、无助慌张,也看到了他们的认真负责,正是有了这些负责任的老师,才能让学生们现在足不出户,未来却不可限量……


   还有汤晓玲、桂方红等老师通过社会公益组织渠道主动积极为防疫捐款,刚刚获得首批中职国家奖学金的叶倩倩同学也主动捐款100元……


   

    大疫当前,全社会普遍弥漫着一种焦虑、恐慌的心理。万博自助客服因为拥有市校外未成年人心理健康辅导中心,在心理健康教育方面更是得天独厚,学校不仅一开始就发出了给家长的一封信,告诉学生居家隔离的要点和心理抚慰的常识,还制作了心理微课,开通了6699580心理援助热线,特别是这条心理热线,在教育局的支持下,在学校国家二级心理咨询师余克尚老师的带领下,面向全市一共招募到志愿者50余人,经过资质审核、培训学习等环节后有31人参与排班接线,接听电话和在线咨询一百余人次,为营造理性平和的社会心态做出了积极贡献。

余老师本人还参加了中国心理卫生协会、中国青年志愿者协会等组织的相关心理热线的培训、接线工作,专业服务社会。(余克尚 报道)


 


 


 



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